2025年12月29日，北京地鐵首都機場線東直門站行李托運工程正式投入運營。自此，前往首都機場T3航站樓乘坐中國國際航空股份有限公司國內(nèi)航班的旅客，在地鐵東直門站即可提前辦理自助值機與行李托運手續(xù)，享受“從地鐵到登機”的無縫銜接出行體驗。

為服務北京國際航空“雙樞紐”建設，緩解首都機場地面交通壓力，提升旅客出行效率，公司積極統(tǒng)籌推進工程改造與運營籌備。目前已完成約1166平方米服務區(qū)域改造、8組列車專用行李車廂適配調(diào)整，以及全流程設備安裝與系統(tǒng)調(diào)試。本次改造聚焦功能整合與服務創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在以下四個方面：

動線優(yōu)化 高效銜接

改造打通東直門站B1層站廳與值機功能區(qū)，增設2部行李專用電梯連接B1至B4站臺，配套建設自助值機設備、行李坡道與電梯，同步調(diào)整站臺門與列車�？课恢茫�確保行李運輸動線流暢。

協(xié)同運營 閉環(huán)服務

地鐵公司聯(lián)合中國國際航空股份有限公司、北京首都國際機場股份有限公司，明確行李分揀、運輸、裝卸各環(huán)節(jié)責任，共同制定運營管理協(xié)議，形成高效可靠的“軌道交通+航空運輸”服務閉環(huán)。

安全分隔 引導清晰

通過物理隔離、乘客信息系統(tǒng)提示及現(xiàn)場人員引導，實現(xiàn)行李托運區(qū)與乘客乘降區(qū)安全分離。站內(nèi)新增及優(yōu)化導向標志近200個，并設置溫馨提示海報，引導乘客快速抵達服務區(qū)域。

出行便捷 效能提升

旅客在東直門站完成值機托運后，行李將通過機場線專用車廂直送首都機場T3航站樓，不僅節(jié)省了前往機場后的排隊時間，也有效分散了航站樓值機柜臺的壓力。

地鐵公司將持續(xù)完善“軌道+航空”聯(lián)運模式，優(yōu)化列車運行組織，保障運力供給，為市民提供更加高效、便捷的綜合交通服務，助力北京國際交通樞紐能級提升。